女装韩都衣舍CEO赵迎光过度竞争让我们保持活力2
演讲者|赵迎光(韩都衣舍创始人兼CEO)
如果你想要做多品牌扩张,很需要自下而上的愿望和能力,以及自上而下的引导和扶持。
在这里,自上而下的引导和扶持很简单,但是自下而上的愿望和能力,在很多公司里面就不具备。老板都觉得员工笨死了,恨铁不成钢。
那么,韩都衣舍是怎么具备这种自下而上的愿望和能力的呢?
人为塑造过度竞争
中间层的愿望被挤压出来
在企业支持下内部创业
韩都内部有很多的小组,其实,如果是40个小组的话,大家都工作得很舒服。但是我们把小组弄成了80个,这就难以避免地产生了过度竞争。
第一名无所谓,因为他已经做得很好了,最后几名也没关系,反正都是锻炼。
中间层最难受,上面的太强,竞争太激烈,我也有经验也有能力,对企业平台和流程也都很熟悉,我可不可以自己做新的品牌?这样就催生了下面的愿望。
在这种过度竞争里面,中间层的能力和愿望,就被挤压出来了。
那么,如何提高他们内部创业的成功率呢?公司给他们提供了三种扶持:
第一,你是创始人,创始人的照片会挂在墙上。只要这个品牌一直存在,照片就一直挂下去。
第二,保证第一年的工资不会调低,不够的部分公司补贴。
第三,提成比例从1.5%提高到2.5%,也就是说你更容易增加收入。
这边是过度竞争,这边是新天地,虽然打新品牌是一场攻坚战,但是一旦打下来,就是自己的天地。
这样就有很多人想试试,我内斗打不过,可以试试外斗,说不定就打出一片天下了。
如果小组团队的营业额超过一个亿,同时税后净利超过10%,公司内部就给你办成人礼,办了成人礼意味着什么?自己能养活自己,能自立门户了。同时意味着有孵化其他子品牌的能力了,于是变成了一个小的创业平台。
互联网追求最小起订量
柔性供应链是关键
监测数据快速反应
但是,韩都做这种设计师的平台,仅仅是为了让一些设计师在上面成长吗?不是。
传统的生意叫以产定销,生产之后再配发到渠道。随着店越来越多,每一个单款的数量越来越大,控制供应链的能力越来越强。怎么控制呢?给你一单,生产20万件。
对于供应链来说,稳定和大量都非常重要:
第一,它要保证工人一直有活干,流水线不能断。
第二,当一个新款式进来时,工厂调试设备可能要走上几十件才能做出符合要求的东西来,因为不同的款式对设备的要求不同。
工人得做了200件之后,才能达到熟练程度,头100件是最没效率的时候。
所以很多工厂不愿意接小单,而且没有计划,今天你给我100件,明天给200件,这是不行的。
但是互联网变成了以产定销。卖得多生产得多,卖得少生产得少。
营业额100万的时候,一款衣服起订量是200件;营业额1000万的时候,起订量还是200件;营业额一个亿的时候,我还会去问工厂,这款衣服200件能不能生产?
发现不同了吗?互联网永远追求最小起订量,因为它不需要铺货。它需要款式更多,让消费者有更多的选择。那么这种最小起订量是如何实践的呢?柔性供应链。
真正的柔性供应链是什么呢,营销企划、产品企划、供应链企划一定是要打通的,不能一蒙一蒙地给工厂,工厂受不了。
什么叫营销企划?大部分传统服装怎么做呢?先生产再销售。
比如夏天的衣服,一般每年10月份到11月份开一个夏装订货会,12月份到2月份组织生产,之后配送到门店,3月份开始卖,6月份到7月份开始打折清仓。
但是互联网怎么做呢?每年10月份到11月份,储备一批夏装的款式,12月到2月,只生产目标销售量的30%。
为什么只生产目标销售量的30%呢?
因为这个款可能卖掉5000件,也可能卖不掉,所以我只生产300件,这300件也是3月上架,甚至可能更早。
卖上十几天之后,我们马上出一个“爆旺平滞”排名,卖得好的爆款和旺款会返单,通知工厂继续生产,平款和滞款马上打折。
为什么上架十几天卖得不好,就开始打折?一件夏装原价180,5月份时,150还有人买,8月份时可能20块都没人买。
所以我们必须在消费者强需求的时候,开始迅速打折,保证最小的库存。
那传统的实体店,能不能做这样的柔性供应链呢?
比如,今天店里A款卖了10件,B款卖了2件,哪一款是畅销款,你怎么判断?我们不能说卖掉10件的一定是畅销款。为什么呢?
我需要给一个参数,这个卖了10件的衣服被消费者看了100次,那个被卖了2件的衣服被看了5次,那么第一个的转化率是10%,第二个的转化率是40%。
第二件卖得不好,仅仅是因为你没有把它放在一个好的位置。
所以为什么互联网品牌可以用更低的成本,实现和传统企业同样的利润,本质在这里,因此我认为从历史的长度来看,互联网品牌一定会打败大部分的线下市场。
互联网品牌的软肋是品质
无奈起订量太小
供应链控制能力很难提高
到目前为止,互联网品牌给人的感觉就是品质不好。而且在网上卖衣服就只能卖便宜,为什么卖便宜知道吧?让你懒得退嘛。
其实你是不满意的,但是因为太便宜了,便宜得我都懒得退了。只要卖贵了,退货率就肯定上来了,这样就完了。
但是反过来想,互联网品牌想不想彻底解决品质问题呢?太想了。但是说谁来帮我解决这个问题呢?
互联网品牌订单量小,供应链的控制能力很难抬高。虽然有好的设计,但是做不出好的产品,这种痛苦他自己解决不了,因为它的每款服装的单笔订单量太小了。
所以韩都要做什么事情呢?提供柔性供应链的平台型公司。
如果韩都现在的这个供应链系统,既能服务自己体系内的10万,100万的订单,同时又能服务10亿订单量的话,那么未来,整合能力将来是可以开放的。
如果你是一个互联网品牌,你只需要做好产品的设计,剩下的品牌推广,工厂生产、仓储物流都我来。
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