移动快讯强制绑定地区受限自由选择成笑谈
速途体验室第188期 随着智能手机的普及,手机网速越来越快,手机终端越来越强大,人们也普遍开始通过手机观看视频,玩游戏,看新闻,获取最新资讯等等。移动互联网透露出的机遇与诱惑正在让互联网届欲罢不能。
而快讯是中国移动的一项资讯类业务,通过特定终端订购快讯业务频道,可以实时接收频道内容并在手机待机屏幕上即时显示。业务介绍快讯服务按频道方式组织和提供内容,包括天气、新闻等内容。小编的手机号码也正是移动号码,三个前购买了中兴智能手机,里面就自动配备了快讯业务功能,现在和大家分享我的体验过程。
通过该快讯,小编知道了我所在地福州的天气,还有一些新闻资讯,本以为给我提供了方便,可是当小编离开福州之后,这个快讯让我有些失望了。
小编由于工作来北京发展,可是我的手机号码之前在学校被移动绑定了,要用30个月才可以取消号码,所以小编现在还一直用福州的号码,可是当小编想把这个快讯换成北京的时候,发现不能修改,只能默认是福州的,这让小编纳闷了。
于是小编致电移动客服10086,客服对这个业务并不熟悉,刚开始还没有给我马上回复,后面通过查询再给我致电,他的答复是现在这个业务不能改,只能是福州的,这让小编彻底崩溃了,在接下来的一年多,小编人在北京,可是手机显示的将是福州的天气,让小编无语了。
小编心想,尽然不能显示北京的天气和新闻,那么小编就索性取消这个快讯得了,可是提示说就算关闭了快讯,快讯业务关系依然存在。而且小编还没确定正式关闭,他就显示“快讯已经关闭”。这使得小编陷入看也不能看,删也不能的删尴尬局面,限制了小编的自由选择权益,还浪费了小编的流量。
总结: 移动做为国内通讯届的佼佼者,制定了各类套餐也让用户受益,但这个快讯业务强制绑定而且只限一个区域,这有损用户体验度,在移动互联网的热潮中,移动如果想在其中获益,就必须得做多方位全面考虑,方能让用户信服,如果只是表面上打着移动互联网的口号,没有做到实质性的内容,那无疑是个空壳子,不会长久。(张雨芹)
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